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2023年11月の投稿

2023.11.1

スマートフォンアプリのサービス提供終了に関するお知らせ

平素はニコット&マムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2023年11月30日をもちまして、スマートフォンアプリ(iOS およびAndroid)のサービス提供を終了させていただくこととなりました。

終了に伴い、既にご利用いただいておりますアプリについても2023年12月1日以降、すべてご利用いただけなくなります。
サービスの提供開始より、多くの皆さまにご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

【スマートフォンアプリのサービス提供終了日】
2023年11月30日(木)
※既にスマートフォンアプリをインストールいただいている場合、Android・iOSアプリのサービス提供終了時に完全に利用ができなくなります。

【FAQ】
Q.アカウントや貯めたスタンプやポイント、未使用のクーポンなどはどうなりますか?
A.2023年12月1日以降は、アプリのサブメニューのみ表示され、会員IDの確認はできますが、その他の機能は表示されなくなります。

それぞれの特典の対応につきましては以下のとおりとさせていただきます。

  • 来店スタンプ

11月中旬以降、来店スタンプは紙カードのアナログ方式に切り替えますので、ご来店時に保有スタンプを確認させていただき、スタンプ数を引き継いでカードをお渡しします。

カードの切り替えを希望されるお客様で、11月中の来店が難しい場合は、2023年11月30日までに、アプリ→スタンプ内のスタンプ画面のスクリーンショットを残しておいていただき、2024年1月末までに交換をお願いします。

  • ポイント

11月中にご来店の場合、レジにてポイント利用をお申し付けください。12月以降はシステムが変更となりますため、ポイントのご利用はできなくなります。

  • クーポン

11月中にご来店の場合、レジにてクーポン利用をお申し付けください。12月以降のご利用はできなくなります。

アプリサービスの終了に伴い、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。